随聊邮件技术支持

最后更新:2026 年 8 月 2 日

随聊邮件把邮箱整理成更自然的气泡对话。连接支持 IMAP/SMTP 的邮箱后,你可以查看邮件往来、回复和转发邮件、发送附件,并使用本地语音输入保存草稿。

开始使用

1. 准备邮箱授权信息
请使用邮箱地址,以及邮箱服务商要求的授权码或应用专用密码。部分服务商不允许直接使用网页登录密码。

2. 连接邮箱
打开随聊邮件,输入邮箱地址和授权码,点击“连接邮箱”。应用会根据邮箱域名选择相应的 IMAP/SMTP 服务。

3. 等待同步
首次连接后返回邮件列表,稍等片刻或下拉刷新即可加载收件和已发送邮件。

常见问题

为什么无法连接邮箱?

请确认邮箱地址没有输入错误,并使用服务商生成的授权码或应用专用密码。若账号开启了安全验证、登录保护或频率限制,请先在邮箱服务商的安全设置中允许 IMAP/SMTP 登录。

为什么邮件没有立即出现?

邮件同步依赖邮箱服务商和网络连接。请下拉刷新,或离开当前页面后重新进入。后台刷新和实时连接受 iOS 的后台运行策略、网络状态及邮箱服务商限制影响。

如何发送、回复或转发邮件?

在邮件对话中打开目标联系人,使用底部输入区域编辑内容;也可以点击新邮件入口填写收件人、抄送、密送、主题和正文。附件可通过回形针按钮添加,发送前请检查收件人和正文。

语音输入在哪里?

在邮件列表或编辑界面按住底部的麦克风按钮即可录音并转换为文字。识别结果会先保存为草稿,你可以编辑确认后再发送。

附件如何保存?

打开邮件中的附件后,点击保存或分享操作。保存图片到相册需要照片权限;其他类型的附件可以通过系统分享面板发送到文件 App 或其他目标应用。

隐私与数据

邮箱凭据保存在设备的 Apple Keychain 中,邮件缓存使用设备本地密钥加密保存。应用不会主动收集或出售录音、识别文字、邮件正文和附件内容。详细说明请查看隐私政策。

联系我们

如果问题仍未解决,请发送邮件至 feedback.dvs@outlook.com,并尽量附上邮箱服务商、出现问题的操作步骤和错误提示。请不要在邮件中发送邮箱密码或授权码。